2023年全球核心银行业软件行业市场规模98.32亿美元，北美占据主要市场

全球核心银行软件行业市场概览

根据贝哲斯咨询，2023年全球核心银行业软件行业市场规模98.32亿美元，2023-2028复合年增长率为4.97%。

核心银行软件是用于支持银行大部分交易的软件。核心银行业务的要素包括：发放贷款和提供贷款服务、开设新帐户、处理现金存款和取款、处理付款和支票、计算利息、客户关系管理活动。

核心银行软件行业发展趋势

多年来，银行一直将云技术用于非关键软件，如电子邮件、应用程序开发和客户关系管理。然而，由于对云安全、法规和向云部署迁移的转型工作的担忧，核心银行软件的采用受到了阻碍。但这一趋势已经发生了转变，银行高管和IT团队开始全面接受云技术/部署，主要得益于云技术的持续改进、银行监管机构对云信息有了更好的理解、核心解决方案提供商交付核心银行软件解决方案的能力等因素，对于银行软件供应商来说，这是一个巨大的机会。

核心银行软件行业发展驱动因素和挑战

目前银行向客户提供的数字体验非常局限于单向对话或一些刚刚起步的双向对话用例。金融机构尚未有效地利用先进的人工智能(AI)和机器学习(ML)来与客户进行更全面、更智能、更互动、更双向的对话，通过使用AI/ML驱动技术，银行可以进行相关的双向对话，帮助他们重新夺回过去在客户金融生活中保持的首要地位。

核心银行软件运行多年后，可能会出现维护成本高、软件架构封闭、新增功能难、宕机等问题。随着银行业务的不断更新换代，银行的核心软件也需要不断完善。尽管随着技术的进步，软件更换的风险有所降低，但更新旧软件仍然非常复杂，并且可能会在软件更换期间中断业务运营。