2023年,全球电信费用管理市场规模为42.35亿美元,预计2023-2030年复合年增长率为12.9%。
全球电信费用管理市场规模及地区占比分析
资料来源:贝哲斯咨询
电信费用管理主要适用于在运营中需要关键电信服务的企业客户。企业可以利用带有可视化仪表盘的电信成本管理软件,了解不同电信供应商的支出情况。
随着5G网络和人工智能驱动的自动化技术的引入,电信支出管理随之改进,供应商能够以更低的价格提供更灵活、适应性更强的服务,从而使企业能够控制其电信支出。
电信服务提供商之间的竞争日趋激烈,都在为金融、银行和保险业开发电信费用管理服务,使他们能够取得优势。各国推出了利用移动支付系统以支付每月水电费的服务,用户无论身在何处都能缴费,这提高了每月账单收取的速度。
区域市场发分析
2023年,北美占据电信费用管理市场的最大份额,主要是因为大量IT服务公司的存在、CYOD和BYOD规则的日益普及以及IT和电信基础设施的增强推动了市场对有效电信费用管理产品的需求。
应用细分分析
未来几年,库存管理细分市场增长最快,复合年增长率超11%,这主要是因为库存管理优势突出,能够组织和升级电信和数字库存记录、识别所有设备和连接、监控所有电信订单和修改、评估和登记CSR数据等。
全球电信费用管理市场细分 | ||
按应用分类 | ||
财务管理 | 订单管理 | |
商业智能 | 库存管理 | |
合同管理 | 争议管理 | 其他 |
按交付方式 | ||
托管服务 | 完全外包 | 云服务 |
按最终用户 | ||
金融服务机构 | 零售业 | |
IT和电信 | 医疗保健 | 运输和物流 |
制造业 | 政府与国防 | 其他 |
按地区 | ||
北美 | 欧洲 | 亚太地区 |
中东和非洲 | 拉丁美洲 |
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